Vanliga frågor
Vad är IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) levererar direktsänd TV och
on-demand-innehåll via internet istället för kabel, satellit
eller marksändning.
Är IPTV lagligt?
IPTV i sig är en teknik. Det viktiga är om leverantören har
licens. Använd alltid leverantörer som har sändningsrättigheter
i ditt område.
Vilka enheter stöds?
De flesta enheter stöder IPTV: Smart-TV, Android-boxar,
iOS/Android-appar, FireStick, Windows/Mac via mediaspelare,
MAG-boxar och fler.
Vilken internethastighet behöver jag?
För smidig HD-streaming rekommenderas minst 10 Mbps. För
4K-innehåll är 25 Mbps eller mer idealiskt beroende på kanalens
bitrate.
Kan jag använda flera enheter?
Det beror på ditt abonnemang. Vissa planer tillåter flera
samtidiga strömmar, andra är begränsade till en enhet.
Varför buffrar eller fryser det?
Buffring kan bero på svagt Wi-Fi, nätbelastning eller serverns
kapacitet. Försök med kabelanslutning, lägre upplösning eller
byt server.
Erbjuder ni EPG (TV-guide)?
Ja — vi tillhandahåller en elektronisk programguide (EPG) för de
flesta kanaler.
Erbjuder ni provperiod?
Ja — vi erbjuder en tidsbegränsad provperiod. Efteråt kan du
uppgradera till en betald plan.
Vad är er återbetalningspolicy?
Om du inte är nöjd inom de första 24 timmarna erbjuder vi full
återbetalning. Kontakta support för mer information.
Har du fortfarande frågor?
Vi är här varje dag 09:00–00:00 — vårt team svarar snabbt i livechatten!
Svar vanligtvis inom några minuter.